Herzlich Willkommen in der Auswertung unserer 2. Community Umfrage 2022!

 

Wie bereits bei vergangenen Umfragen möchten wir Transparenz auf die Ergebnisse geben!

Im oberen Teil dieser Seite kannst du dir anhand von Diagrammen die Ergebnisse anschauen. (Stand 25.11.2022 – 237 Antworten)
Im unteren Teil der Seite gehen wir nochmals genauer auf einige Fragen ein. Wie einige von euch sicherlich schon mitbekommen haben, sind wir bereits in Gespräche mit einzelnen Usern getreten, um das Feedback möglichst genau & userorientiert umsetzen zu können.

Die Gewinner des Giveaways unter allen Teilnehmenden lauten: Nitsu#9735, Blaublock#2708, Shadow_#7978, Pascal#4532.
Glückwunsch zu jeweils 25.000.000 Coins! Öffnet bitte ein Ticket um euren Gewinn abzuholen. 

In welcher Gilde bist du momentan?

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Aus welchem Grund bist du unserem Discord beigetreten?

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Wie aktiv nutzt du derzeit unsere Talks/ Chats

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Auf die darauf folgende Frage, warum Ihr unsere Chats/ Talks nicht aktiv bzw. selten nutzt waren folgende die Hauptaussagen:

    • Mittlerweile inaktiv in Skyblock
    • Nutze nur den Ingame Guild Chat
    • Ich bin zurückhaltend
    • Chatte nur mit Freunden
    • Zu viele junge Spieler im Talk

An diesen Punkten können wir leider wenig ändern. Wir freuen uns natürlich wenn ihr unsere Chats & Talks weiterhin nutzt. Solltet ihr konkreteres Feedback hierzu haben könnt ihr uns dies gerne in 『💡』feedback-ideen wissen lassen!

Wie zufrieden bist du mit unserem Discord im Allgemeinen?

(1 = Sehr zufrieden; 6 = Sehr unzufrieden)
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Wie zufrieden bist du mit der Moderation durch die Teammitglieder/ mit den Teammitgliedern im Allgemeinen?

(1 = Sehr zufrieden; 6 = Sehr unzufrieden)
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Wie zufrieden bist du mit der Übersichtlichkeit des Discords? Findest du dich immer zurecht und weißt wo du ggf. Informationen dazu findest?

(1 = Sehr zufrieden; 6 = Sehr unzufrieden)
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In der Vergangenheit wurde häufig das Feedback geäußert, dass es zu viele Kanäle gäbe und der Discord deshalb unübersichtlich ist.
Wir haben in der letzten Zeit häufiger darauf geachtet, welche Kanäle wie häufig genutzt werden und haben deshalb einige Kanäle entfernt.

Die Ergebnisse der Umfrage zeigen auch ziemlich gut, dass sich die Übersichtlichkeit gesteigert hat.

Weitere Anregungen wie immer gerne in 『💡』feedback-ideen!

Wie oft warst du bereits bei einem unserer monatlichen Community Talks?

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Frage & Antwort auf einige eurer Antworten!

U = Die Frage/ Aussage eines Users 
T = Die Antwort von uns als Team

U: Zu viele Channel und Rollen, die niemand braucht. Es würde helfen, wenn ihr mal 10 bis 20 Channel entfernt!
T: Uns ist schon längere Zeit bewusst, dass unser Discord ziemlich groß ist. Deshalb haben wir vor ein paar Wochen z.B. den #offtopic-chat gelöscht & den #trading-channel mit dem Auktions Haus Kanal zusammengefasst. Unserer Meinung nach werden alle Kanäle, welche derzeit existieren genutzt, weshalb es kaum einen Sinn macht, diese zu löschen. Die Umfrageergebnisse zeigen auch ziemlich gut, dass wir uns im Thema Übersichtlichkeit deutlich verbessert haben.

U: Ich spiele kein Dungeons. Könnt ihr deshalb die Looking for Group Kategorie für mich unsichtbar machen?
T: Wir haben uns bewusst dagegen entschieden, die Kategorie via. Reaction Roles erst sichtbar zu machen. Solltest du kein Dungeons spielen kannst du die Kategorie einfach muten & einklappen.

U: Hätte gerne eine Möglichkeit durch 18+ Rollen einen Talk auf 18+ oder 21+ umzustellen, sodass nicht immer 12-14 Jährige joinen.
T: Solch eine Möglichkeit wird es nicht geben. Wir können/ möchten das Alter einer Person nicht via. Ausweis etc. abfragen. Du kannst deinen Kanal via. /lock schließen und so nur ausgewählte Personen in deinen Talk hineinlassen. Discord ist übrigens ab 13 Jahren. 12 Jährige dürfen Discord somit nicht besitzen und wir sind verpflichtet diese User des Discords zu verweisen.

U: Kann durch die Arbeit an mehreren Events nicht teilnehmen. Fände es besser, wenn solche Events wie z.B. das Halloween Event nur über das Wochenende gehen würden.
T: Große Events wie Quest Bingo, Quiz Cup etc. legen wir ausschließlich über das Wochenende, damit so viele User wie möglich Zeit finden. Bei Events, welche länger dauern wie z.B. das Halloween Event lässt sich dies leider nicht vermeiden auch einen Teil unter der Woche zu haben. Wir versuchen allerdings weiterhin so viel wie möglich am Wochenende zu haben!

U: Könnt ihr bitte aus『🔨』crafting-service &『🔄』trading-channel wie bei『❓』support-hilfe einen Forum Kanal erstellen?
T: Im Gegensatz zu #support-hilfe, bei welchem längere Gespräche auf bestimmte Fragen entstehen können macht ein Forum Kanal bei den beiden genannten Kanälen aus unserer Sicht wenig Sinn. Sollte doch einmal ein längeres Gespräch entstehen könnt ihr einfach einen Thread erstellen.

Dies waren einige Fragen, auf welche wir nochmals schriftlich eingehen wollten. Sollten du auch jetzt noch Feedback haben kannst du dieses gerne in 『💡』feedback-ideen loswerden oder bei unseren monatlichen Community Talks vorbeischauen, bei welchen es immer eine große Feedback Runde gibt! Unsere Community Talks finden immer am 1. Samstag im Monat statt.